Band Hjælpecenter

Start en guidet træning

Åbn træningspas, vælg en rutine, og gennemgå øvelserne og udstyret. Start, når du er klar. Brug pause, hvis du har brug for tid til at justere eller gennemgå bevægelsen.

Forhåndsvisning af en øvelse

Åbn en øvelse for at se dens demonstration, instruktioner og muskeloplysninger. På denne hjemmeside skal du vælge Vis demonstration for at indlæse bevægelsesanimationen. Hjemmesiden er et udvalg af app-øvelser, ikke hele app-kataloget.

Opret en tilpasset træning

I den kommende opdatering skal du åbne Builder og vælge Opret træning. Start med en skabelon eller vælg øvelser, juster rækkefølgen og timingen, og gem derefter. Gennemgå opsætningen, før du begynder.

Brug Band offline

Indbyggede træningsprogrammer og timere fungerer offline efter installation. Download appen og kontroller, at det indhold, du har brug for, er tilgængeligt, inden du rejser. Butikskøb, restaurering og nogle valgfri tjenester kræver en forbindelse.

Få hjælp til Pro-adgang

Yderligere træning kan kræve Pro-adgang. Tjek det aktuelle tilbud i appen og den relevante butik før køb. Hvis et tidligere køb ikke genkendes, skal du kontrollere, at du bruger den butikskonto, der er knyttet til det, og bruge appens mulighed for gendannelse af køb.

Hvis der stadig mangler adgang, skal du kontakte support med din platform, appversion og en beskrivelse af problemet. Send aldrig din adgangskode eller betalingskortoplysninger. Abonnementer administreres gennem den butik, hvor du har købt dem.

Flyt eller beskyt dine tilpassede træningspas

Den kommende opdatering inkluderer værktøjer til sikkerhedskopiering og gendannelse. Hvis din installerede version tilbyder eksport, skal du lave en sikkerhedskopi, før du flytter enheder; kontakt support, hvis du ikke kan finde denne mulighed. Opbevar eksporterede sikkerhedskopier et sted, du kontrollerer. Købsadgang genoprettes separat gennem butikken; det er ikke inkluderet i en træningsbackup.

Kontakt support

Fortæl os, hvad du forsøgte at gøre, hvad der skete, og din enheds- og appversion. Inkluder et skærmbillede, hvis det hjælper med at forklare problemet, efter at du har fjernet personlige oplysninger.